隐私政策

生效日期：2026年04月18日
最后更新日期：2026年04月18日

欢迎使用官方星空官网-XINGKONG专业平台（以下简称“星空官网”、“我们”或“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过前沿科技与高效透明的管理，为您在注册、登录、下载及使用星空官网APP与网页端服务时，提供安全、稳定、流畅的极致体验。本隐私政策旨在清晰、直接地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

1. 我们收集的信息

为了向您提供核心服务并优化您的体验，我们会在您使用星空官网的过程中，根据合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您进行星空官网注册时，我们会收集您提供的必要信息，例如您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的登录密码。
• 设备与日志信息：当您访问星空官网或使用星空官网APP时，为保障服务稳定与安全，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、网络信息（如IP地址、接入网络类型）以及服务使用日志（如访问时间、点击记录、崩溃报告）。
• 下载与安装信息：当您通过星空官网下载链接获取星空官网APP时，我们可能会记录下载来源、版本号及安装状态，以确保您获得正确的安装包并优化下载流程。
• 操作与行为信息：在您进行星空官网登录及使用平台各项功能的过程中，我们会收集您的操作行为数据，以分析服务性能、诊断问题并改进产品功能。
• 您主动提供的信息：您在使用客服支持或参与活动时主动提交给我们的其他信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的：

• 账户管理与身份验证：用于创建您的账户、完成星空官网登录验证、保障账户安全，并提供密码找回等服务。
• 核心服务提供：为您提供星空官网网页端及APP的稳定访问、功能使用及必要的技术支持。
• 服务优化与体验提升：分析用户如何使用我们的平台（如注册、登录流程），以优化界面设计、提升服务响应速度与稳定性，为您打造更流畅的星空之旅。
• 安全与合规保障：监测、防范和调查可能存在的欺诈行为、网络攻击或违反服务条款的活动，以保护您、我们及其他用户的合法权益。
• 沟通与通知：通过您提供的联系方式，向您发送与服务相关的必要通知（如安全更新、条款变更）或对您的咨询进行回复。

3. 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下特定、必要的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 为实现本政策所述目的，向我们的关联公司、可信赖的合作伙伴或服务提供商共享，但他们必须遵守严格的保密义务，且仅能为我们指定的目的处理信息。例如，托管服务商、数据分析服务商和安全服务商。
• 为遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的法律程序、执行我们的服务条款或保护星空官网、用户或公众的权利、财产和安全。

4. Cookie与类似技术

为提升您的访问效率，星空官网可能使用Cookie和本地存储等同类技术。这些技术有助于我们记住您的偏好（如语言设置）、分析网站流量以及了解哪些内容最受欢迎。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用网站的某些功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私保护培训，并仅允许有必要知晓的人员访问个人信息。尽管我们已采取合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并可以要求更正不准确或不完整的信息。
• 删除：在特定条件下（例如，我们处理信息的目的已达成），您可以要求删除您的个人信息。
• 撤回同意与账户管理：对于基于同意处理的信息，您可以随时撤回同意。您也可以通过账户设置管理您的个人信息或注销账户。
• 投诉：如果您认为我们对您个人信息的处理违反了适用法律，您有权向相关监管机构投诉。

为行使上述权利，或您有任何疑问，请通过本政策末尾列出的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在合理时间内响应您的请求。

7. 未成年人保护

星空官网主要面向成年人提供服务。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，并发现您的孩子未经同意向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将尽快采取措施删除相关信息。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后，我们会在星空官网（skypro-xingkong.com）上发布新版政策，并通过显著方式（例如在网站公告或登录页面提示）通知您。更新后的政策将在指定的生效日期生效。我们建议您定期查阅本政策以了解最新信息。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策或星空官网的个人信息处理实践有任何问题、意见或建议，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@skypro-xingkong.com

我们将竭诚为您提供解答与协助。